Працівники Державної установи «Сумська фітосанітарна випробувальна лабораторія Держпродспоживслужби» взяли участь у майстер-класі «Комунікація з військовими та людьми з інвалідністю: як правильно будувати діалог», який провела психологиня ГО «Захист держави» Лариса Озор.

Під час заходу учасники ознайомилися з особливостями спілкування з військовослужбовцями та людьми з інвалідністю, обговорили важливість підтримки осіб, які повертаються до мирного життя після пережитих складних подій та травматичного досвіду.

У ході майстер-класу були розглянуті практичні рекомендації щодо побудови коректного та етичного діалогу, питання, яких варто уникати під час спілкування, а також особливості поведінки в різних життєвих ситуаціях. Особливу увагу було приділено формуванню поваги, взаєморозуміння та підтримки у спілкуванні.

Отримані знання та навички сприятимуть підвищенню рівня комунікативної культури працівників установи, розвитку толерантного ставлення до ветеранів та людей з інвалідністю, а також зміцненню соціальної згуртованості та стійкості громади.